威尼斯登录官网账号申诉操作手册

威尼斯登录官网校内门户和“今日校园”APP使用统一的密码设置，若忘记密码无法正常登录，且找回密码时，手机号验证及邮箱验证方式均不可用，可采用账号申诉功能，操作方法说明如下：

 

一、PC端

1.进入威尼斯登录官网门户网站（http://ehall.nmgjdxy.com） ，点击“忘记密码”。（如图一）

 

图一

2.输入“学号/工号/别名”及图片验证码，点击“下一步”。（如图二）

 

图二

3.若手机号验证及邮箱验证方式均不可用，则点击下方“账号申诉”。（如图三）

 

图三

4.填写账号申诉页面中基本信息（姓名、学院/部门、证件类型、证件号码）、上传本人手持身份证照片、选择联系方式并获取验证码（手机号或邮箱）。（如图四）

申诉成功后，若该手机号或邮箱无其他人绑定，自动绑定此账号，用户通过该手机号或邮箱找回密码即可。

 

图四

 

二、移动端

1.打开“今日校园”APP，勾选下方“我已阅读并同意”字样，选择学工号登陆。（如图五）

 

图五                        图六

2.点击右上角“切换”（如图六），进入后搜索“威尼斯登录官网”并选择。（如图七）

  

图七                       图八

3.在弹出界面的右下角，点击“忘记密码”。（如图八）

4.输入“账号”（即本人学/工号），点击“下一步”，按图示输入图形验证码后，点击“确定”。（如图九）

  

图九                        图十

5.若手机号验证及邮箱验证方式均不可用，则点击下方“账号申诉”。（如图十）

6.填写账号申诉页面中基本信息（姓名、学院/部门、证件类型、证件号码）、上传本人手持身份证照片、选择联系方式并获取验证码（手机号或邮箱）。（如图十一）

申诉成功后，若该手机号或邮箱无其他人绑定，自动绑定此账号，用户通过该手机号或邮箱找回密码即可。

 

图十一